Vos données dans
le programme partenaires.

Votre candidature et votre compte professionnel

Le formulaire de candidature demande vos prénom et nom, votre adresse e-mail, si vous avez une entreprise ou une auto-entreprise, votre pays d’immatriculation, les renseignements sur votre audience et la façon dont vous comptez présenter Radiance. Vous pouvez aussi indiquer le nom de votre activité ou entreprise et un site ou réseau social. Ces informations servent à examiner votre candidature et à vous répondre. Aucun SIRET ni aucune adresse ne sont demandés sur ce formulaire. L’acceptation reste manuelle et la candidature ne crée pas de compte client Radiance.

Si votre candidature est acceptée, les informations de profil et coordonnées nécessaires à la gestion du partenariat vous seront demandées dans l’espace partenaire. Les traitements servent aux démarches précontractuelles demandées lors de la candidature, puis à l’exécution du partenariat. Les vérifications et la prévention des abus répondent également à notre intérêt légitime à protéger le programme. La case d’information relative aux données ne constitue pas un consentement à de la prospection commerciale.

Connexion et accès

Les partenaires approuvés peuvent se connecter avec Google ou un lien envoyé à leur adresse autorisée. Le cookie de session partenaire est distinct de celui de l’application, limité au domaine de connexion, inaccessible aux scripts et nécessaire au maintien de l’accès. Les liens de connexion par e-mail expirent après 15 minutes et ne sont utilisables qu’une fois. Une suspension bloque l’accès au portail.

Vos coordonnées bancaires

Après acceptation, vous pouvez renseigner directement dans le portail le titulaire du compte, l’IBAN et le BIC nécessaires aux virements. Contrairement aux données de carte utilisées pour acheter Radiance auprès de Paddle, ces coordonnées partenaires sont traitées par LD Studio Présence. Elles sont conservées chiffrées et affichées de manière masquée. L’administrateur autorisé peut les déchiffrer pour préparer un fichier de virement ; la banque reçoit les informations nécessaires à son exécution.

Une modification bancaire doit être confirmée dans votre espace. Nous vous invitons à signaler immédiatement toute modification que vous ne reconnaissez pas.

Liens, clics et ventes attribuées

Une personne arrivant par un lien partenaire peut accepter un cookie interne à Radiance, nommé radiance_referral, valable 30 jours. Le cookie n’est créé qu’après son accord. Il contient une référence technique à l’invitation. Le refus permet de continuer au tarif normal. Il n’est pas nécessaire d’accepter des cookies publicitaires tiers pour le programme d’affiliation.

Lorsque cette personne crée son compte ou se connecte pendant cette fenêtre, l’attribution peut être enregistrée dans notre base et conservée pour reconnaître un paiement ultérieur et les échéances éligibles. La disparition du cookie n’efface pas l’attribution déjà établie. Le choix relatif au cookie peut être retiré via le bouton « Cookie partenaire ». Les écritures nécessaires aux commissions déjà attribuées et aux obligations comptables restent conservées.

Le tableau de bord présente les clics suivis avec accord, les abonnements attribués, les montants et commissions ainsi que leur état de règlement. Les clients y sont désignés par des références pseudonymisées : leurs enregistrements, analyses, transcriptions et informations de paiement ne sont pas transmis aux partenaires.

Prestataires et accès aux informations

Cloudflare héberge les pages, les sessions et les données du programme. Google intervient uniquement si vous choisissez sa connexion ; les services d’envoi d’e-mail permettent la connexion par lien. Cloudflare Turnstile protège les formulaires contre les abus. Paddle confirme les paiements et ajustements des abonnements clients. Les virements aux partenaires sont réalisés séparément par notre banque.

Les informations administratives et bancaires sont réservées aux personnes autorisées à gérer le programme. Chaque partenaire ne peut consulter que son propre espace. Les garanties relatives à l’hébergement et aux éventuels transferts sont précisées dans la politique générale et les conditions de nos prestataires.

Conservation et droits

Les informations sont conservées pendant l’examen de la candidature et la relation de partenariat, puis dans la mesure nécessaire au règlement des commissions, au traitement d’un litige et aux obligations comptables et légales applicables. Les références financières peuvent être conservées même après la suppression d’un compte client, pour préserver les justificatifs de commissions et de paiements.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression des données, et exercer les autres droits applicables en contactant support@radiance.coach. Certaines écritures financières doivent être conservées malgré une demande de suppression. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.